Сертификация системы менеджмента качества

Для чего нужна серификация СМК

Компаниям, которые заинтересованы в выполнении заданий государственного оборонного заказа, необходимо помимо получения лицензии в области ВВТ (если продукция относится к ВВТ и подлежит лицензированию) в обязательном порядке пройти сертификационный аудит (его еще называют «внешний аудит») и получить сертификат системы менеджмента качества на соответствие требованиям ГОСТ РВ 0015-002 и ГОСТ Р ИСО 9001. 

При этом в соответствии с постановлением Правительства РФ от 30 апреля 2019 г. № 546 «Об аккредитации органов по сертификации и испытательных лабораторий (центров), выполняющих работы по оценке (подтверждению) соответствия в отношении оборонной продукции (работ, услуг), поставляемой по государственному оборонному заказу, и внесении изменений в отдельные акты Правительства Российской Федерации» с 2026 года проводить работы по сертификации СМК на соответствие требованиям ГОСТ РВ 0015-002-2020 в части касающейся оборонной продукции, имеют право только органы по сертификации, получившие аккредитацию в АНО «Центр Квалитет» (далее - Новый орган по аккредитации).

Консалтинговый «Центр лицензирования» Дергачёва О.В. с помощью своих давних и проверенных партнеров – аккредитованных органов по сертификации (ОС) в Москве и Санкт-Петербурге (в том числе, имеющих аккредитацию в АНО "Центр Квалитет") - оказывает услуги по полному сопровождению организации на всех этапах процесса «сертификация системы менеджмента качества».

Как мы уже отмечали в разделе «Разработка и внедрение системы менеджмента качества» сертификат ГОСТ РВ 0015 002 дает ее обладателю возможность работы по государственному оборонному заказу (ГОЗ) в тех случаях, когда лицензия в области ВВТ не требуется. Он открывает путь к долгосрочному сотрудничеству с разными силовыми структурами, такими как Минобороны России, МВД, ФСБ, МЧС, Росгвардия.

Более того, в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 21.12.2021 года №2386 при лицензировании в области ВВТ и боеприпасов наличие у соискателя лицензии и лицензиата системы менеджмента (СМ), созданной и функционирующей согласно требованиям стандартов ИСО 9000 и государственных военных стандартов, является обязательным лицензионным требованием. То есть, при лицензировании в области ВВТ сертификат ГОСТ РВ 0015 002 и ГОСТ Р ИСО 9001, является обязательным.

Что входит в сертификационный аудит?

В соответствии с требованиями нормативных документов сертификация системы менеджмента качества (равно, как и ресертификация СМК) проводится в два этапа.

1. Первый этап – это дистанционный документарный аудит. ОС в рамках договора на внешний аудит направляет запрос в организацию о направление определенного комплекта документов СМ (СТО, ОРД и пр.) в электронном виде – на усмотрение ОС.
2. Далее производится дистанционная проверка присланного комплекта в электронном виде, выявленные нарушения, замечания и несоответствия направляются в организацию с предложением устранить их к определенному сроку.
3. Получив доклад об устранении нарушений, замечаний и несоответствий ОС переходит ко второму этапу аудита – выездному аудиту.
4. В ходе выездного аудита проводится фактическая проверка устранения нарушений, замечаний и несоответствий, выявленных в ходе 1-го этапа аудита, а также производится проверка СМ на месте нахождения организации.
5. Выявленные в ходе 2-го этапа аудита нарушения, замечания и несоответствия направляются в организацию с предложением устранить их к определенному сроку.
6. Получив доклад об устранении нарушений, замечаний и несоответствий по 2-му этапу аудита ОС принимает решение о выдаче сертификата.

Этапы получения сертификата системы менеджмента качества

КАКИЕ ЭТАПЫ ВЫ ПРОЙДЕТЕ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ АУДИТА СМК по ГОСТ Р ИСО 9001 и ГОСТ РВ 0015-002 И ПОЛУЧЕНИЯ СЕРТИФИКАТА?

Наши партнерские органы по сертификации.

Внешний аудит правомочны проводить только специализированные ОС, имеющие соответствующую аккредитацию на эти работы (услуги) в Росстандарте и (или) Росаккредитации (с 2026 года - только в АНО "Центр Квалитет" - единый орган в Российской Федерации, осуществляющий в настоящее время аккредитацию органов по сертификации  в сфере оборонной продукции и на услуги, указанные в постановлении Правительства РФ №546). На сегодняшний день число таких аккредитованных ОС очень невелико, счет идет пока только на пару десятков. Наш Центр лицензирования такой аккредитации не имеет. Вот почему после завершения услуги «разработка СМК на предприятии» нашими силами мы передаем наших заказчиков в один из наших партнерских аккредитованных ОС, которые проводят сертификационный аудит с последующей выдачей необходимого сертификата соответствия.

Сертификация системы менеджмента качества производится в системах добровольной сертификации (СДС) «Специальный регистр», «Гарант соответствия», «Вектор-Сертифика» через органы по сертификации ООО «Глосвас», ООО «ЛИТЭК-ПРО» (г. Санкт-Петербург) и ООО «Вектор-Сертифика» (г. Москва) соответственно. 

Наши органы по сертификации это:

• эксперты с опытом работы в данной сфере более 10 лет, прошедшие специальную подготовку по системам менеджмента;
• комплексные услуги по сертификации систем менеджмента сразу по 4-м наиболее востребованных стандартам, а именно: ГОСТ Р ИСО 9001, ГОСТ РВ 0015-002, стандартам Р 58876-2020, Р 56518, а также ОСТ 134-1028-2012;
• бесплатная помощь в определении области применения СМ - подбор классов ЕКПС и видов работ (услуг);
• гибкая ценовая политика, скидки для начинающего бизнеса;
• только официальные и подлинные сертификаты СМ, признаваемые всеми государственными министерствами и ведомствами (федеральными органами исполнительной власти), в том числе такими, как Минобороны России, Минпромторг России, Роскосмос и пр., а также авторитетными холдинговыми структурами;
• гарантированное отсутствие в «блэк-листах» Минпромторга России, ГК «Роскосмос» и Минобороны России;
• возможность получения в рамках договора на аудит (ресертификацию СМК) в качестве бонуса (без дополнительных доплат) свидетельств об обучение по программе «Менеджер СМК» («Внутренний аудитор») на двух любых Ваших сотрудников.

Квалификация и профессиональный опыт наших сотрудников сделают сотрудничество компании с клиентом долгосрочным на выгодных для Вас условиях.

Срок действия сертификата СМК.

В соответствии с ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-1-2017 и требований других нормативных документов сертификат ГОСТ РВ 0015 002 и ГОСТ Р ИСО 9001 выдается на три года. При этом предусматривается ежегодный инспекционный контроль (надзорный аудит) разработанной и внедренной системы менеджмента.

По истечению трех лет с момента выдачи сертификат подлежит замене. При этом производится ресертификация СМК.

Ресертификация СМК

Целью ресертификации является подтверждение постоянства соответствия и результативности системы менеджмента в целом, а также ее постоянной пригодности по истечению трехлетнего срока действия сертификата. 

Ресертификация СМК должна планироваться и проводиться в надлежащие сроки с тем, чтобы обеспечить своевременное ее возобновление до истечения его срока действия.

Ресертификация это, по сути, тот же самый сертификационный аудит. В ходе такого аудита может потребоваться проведение первого этапа аудита в случаях, если произошли значительные изменения в системе менеджмента, организации или условиях функционирования системы менеджмента (например, изменения в законодательстве). Но, как правило, он проводится по одноэтапной схеме – выездной проверкой на территории организации.

Если ресертификация СМК прошла успешно взамен старого сертификата выдается новый на очередные три года.

Тарифы на получение сертификации системы менеджмента качества

Стоимость оказания услуги «сертификация системы менеджмента качества» напрямую зависит от количества персонала. 

Расценки наших партнеров ООО «Глосвас», ООО «ЛИТЭК-ПРО» и ООО «Вектор-Сертифика» в зависимости от количества сотрудников указаны ниже.

Расценки в СДС «Специальный регистр», «Гарант соответствия», «Вектор-сертифика»

При работах в СДС «Военный регистр» расценки определяются внутренними правилами данной системы, и они являются более высокими, чем у наших партнеров за счет «бренда» СДС «Военный регистр». Эти расценки указаны ниже:

Расценки в нашем партнерском органе по сертификации, аккредитованном в Новом органе по аккредитации

Конкретная цена договора обсуждается и согласовывается в ходе преддоговорной работы. Фактические расценки могут меняться как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения от тех цен, что указаны в вышеприведенных таблицах, в зависимости от количества производственных площадок, количества сертифицируемых стандартов, сложности предприятия, количество сотрудников, фактически вовлеченных в процессы СМ и пр.

Оплата по договору, как правило разделяется на 2 платежных этапа: аванс – 60-70% от цены договора, остаток – по завершению работ по договору. 

Цена работ ежегодного инспекционного контроля (надзорного аудита) составляет, как правило 60-70% от цена внешнего аудита.

Цена работа по ресертификации СМК составляет, как правило, 100% от цены сертификационного аудита.

Основные вопросы, решаемые перед проведением ежегодного инспекционного контроля и ресертификации.

Основной целью ОС при проведении инспекционного контроля (наблюдательного аудита) и оказания такой услуги, как ресертификации СМК является проверка того, что разработанная и внедренная ранее система менеджмента организации не «застыла» в момент выдачи такой организации сертификата соответствия, а продолжает развиваться и совершенствоваться.

Иными словами, ОС должен удостовериться в том, что система менеджмента «подопечной» ему организации продолжает «жить и развиваться», что документы СМ «не лежат мертвым грузом» где-нибудь в шкафу или на полке, что задачи в области качества фактически решаются в интересах достижения запланированных целей в области качества. Для этого и проводится ежегодный инспекционный контроль.

Для того, чтобы успешно пройти инспекционный контроль и ресертификацию, организации необходимо доказать ОС, что его система менеджмента продолжает развиваться и совершенствоваться. 

Доказательством этому могут служить актуализированные документы по СМ, а также показатели в области качества, достигнутые организацией за отчетный (проверяемый) период.

Организации необходимо представить экспертам ОС управляемые документы по СМ с отметками о выполнении тех или иных запланированных мероприятий, а также документы, подтверждающие выполнение этих мероприятий.

Получить коммерческое предложение на услугу: Сертификация СМК!

Центр лицензирования Дергачева О.В.Оставьте заявку и получите бесплатную консультацию от нашего ведущего экспрета Дергачева О.В., а также коммерческое предложение

Отправив заявку, Вы получите:

• Информацию по стоимости и срокам проведения сертификационного аудита
• Информацию по порядку прохождения такого аудита
• Предварительное определение области применения СМК
• Рекомендации по СДС и органу по сертификации СМК
• Консультирование по всем вопросам сертификации
• Коммерческое предложения, исходя из первичного анализа полученной от Вас информации

Связаться с нами через мессенджеры:

Заполните форму для получения бесплатной консультации и Коммерческого предложения!

Нажмите для получения
КП и консультации!

* Поля, помеченные звездочкой, обязательны для заполнения

Даю согласие на обработку персональных данных и принимаю условия политики конфиденциальности

Ваши данные в безопасности и не будут переданы третьим лицам

Что необходимо учитывать при выборе органа по сертификации?

При выборе системы добровольной сертификации (СДС), а также ОС этой системы надо в первую очередь руководствоваться не громким брендом (названием) СДС (типа «Военный регистр», «Оборонсертифика» и пр.), а следующими практическими соображениями: 

• отсутствие возможных проблем в процессе аудита, связанных с отсутствием ВП МО РФ на данном этапе, недостаточным количеством персонала, наличием внутренних аудиторов, не прошедших обучение при ОС, недостаточным количеством оборудования, средства измерений, структурных подразделений и пр. Отсутствие всего на этапе сертификации влечет за собой дополнительные расходы и большую потерю времени;
• небольшие сроки от момента подачи заявления на проведение сертификации до проведения самого аудита (у отдельных компаний, оказывающих такие услуги, эти сроки могут достигать от одного и более месяцев);
• разумная цена за услуги по проведению аудита;
• для каких целей нужен сертификат СМК? Если для целей лицензирования в области ВВТ, поставок продукции по ГОЗ, то сертификацию необходимо однозначно проводить через один из органов, аккредитованных в Новом органе по аккредитации.

Здесь выбор исключительно за Вами, но мы настоятельно рекомендуем Вам прислушаться к нашим рекомендациям по выбору СДС и ОС, потому что от правильности Вашего выбора в соответствии с нашими рекомендациями, во многом зависит конечный результат нашей с Вами совместной работы.

Наша партнерские ОС подходят к своим заказчиками весьма лояльно, в ходе оказания услуг по договору на проведение аудита оказывают всю необходимую помощь в решение возможных проблем.

Рекомендации при получении сертификата СМК

В интернете в настоящее время можно найти достаточно много «заманчивых предложений», по которым Вам предложат привезти уже готовый сертификат СМ буквально через 1-2 часа после оплаты курьером за «смешные» деньги.

Решит ли это Вашу проблему? На первое время, возможно, что да. Но в дальнейшем, если организация намерена обосноваться на рынке оборонно-промышленного комплекса, как говорится «всерьез и надолго», если Вы намерены регулярно участвовать в исполнении заданий государственного оборонного заказа (ГОЗ), и тем более, если Вы намерены лицензироваться в области ВВТ, космической деятельности, авиационной техники, такой с позволения сказать «сертификат» (по сути, ничем не подкрепленная и незаконно полученная «бумажка») не принесет Вам в конечно итоге ничего хорошего. 

В Минпромторге, Минобороны России, в других силовых ведомствах существуют свои    «Блэк-листы» таких, с позволения сказать, «органов по сертификации», которые, по сути, занимаются незаконной продажей сертификатов, и увидев такой документ, выданный одной из таких организаций в Вашем лицензионном пакете (тендерном пакете), у Вас будут проблемы, и в "Блэк-лист" можете попасть уже Ваша организация.

Если Вы соискатель лицензии в области ВВТ, выяснить фактическое состояние дел с Вашей сертификацией Минпромторг может, как на этапе рассмотрения Вашего лицензионного пакета (в последнее время часто запрашивают дополнительно для проверки отдельные документы СМ на выбор эксперта), либо в ходе выездной проверки, если таковая у Вас будет. В этом случае документы СМ проверяются очень тщательно. Более того, Министерство промышленности и торговли (лицензирующий орган в области ВВТ), начиная с 2026 года при лицензировании в области ВВТ уже не принимает сертификаты СМК по ГОСТ РВ 0015-002-2020, выданные органами по сертификации, не получившими (не имеющими) аккредитацию в АНО «Центр Квалитет».

Если Вы участвуете в тендере или претендуете на какой-либо заказ, где требуется наличие сертификата СМК, выяснить фактическое состояние дел заказчик может на этапе рассмотрения Вашей тендерной заявки (коммерческого предложения), запросив у Вас дополнительно для проверки отдельные документы СМ.

Последствия всего этого нетрудно представить. Поэтому экономить здесь мы не советуем.

Преимущества сертификации СМК в Центре лицензирования Дергачева О.В.

ЭФФЕКТИВНОСТЬ И РАБОТА НА РЕЗУЛЬТАТ

Более сотни организаций по всей России,  получившие сертификаты СМК по ГОСТ Р ИСО 9001 и ГОСТР РВ 0015-002 с нашей  помощью за последние 5 лет

ГАРАНТИЯ

100% получение лицензий и сертификатов, других разрешительных документов с первого раза при выполнении всех наших рекомендаций

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПОДХОД К КАЖДОМУ КЛИЕНТУ

Подготовим персональный план действий  для получения лицензии ВВТ

ПОЛНЫЙ СПЕКТР УСЛУГ

Сопровождаем на всех этапах сертификации СМК по ГОСТ Р ИСО 9001 и ГОСТР РВ 0015-002

ГЕОГРАФИЯ РАБОТЫ ЦЕНТРА

Мы работаем как с предприятиями Москвы  и Санкт-Петербурга, так и с компаниями из  других регионов России

ЛИЧНЫЙ ЭКСПЕРТ

Дергачев Олег Васильевич - ведущий эксперт нашего Центра, в сфере лицензирования работает  с 2007 года. На протяжении всего действия договора он лично курирует каждый этап работ

ГРАМОТНАЯ ПОЛИТИКА ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ

Нашим достоинством является  продуманная ценовая политика, а также наличие скидок и бонусов. Скидка в 5% от типовой цены договора при заказе  с нашего сайта

Отзывы на качество наших услуг

Благодарственные письма некоторых наших заказчиков, кому мы оказали такую услугу, как «разработка СМК на предприятии», и кто впоследствии смог получить сертификат, приведены ниже.